Brasil, parte del estudio sobre datos compartidos

Ericsson ConsumerLab encontró que el 20 por ciento de los usuarios actuales de planes compartidos desean algo más que altas cuotas de datos de su plan, incluyendo la capacidad de vincular las cuotas de datos de banda ancha fija a su plan y el acceso gratuito a contenido de televisión y películas. Una cuarta parte de los usuarios de planes compartidos son usuarios avanzados y consumidores de grandes cantidades de datos móviles. Se prevé que esta proporción aumente en el futuro para alcanzar el 40 por ciento de todos los usuarios de planes compartidos en los seis mercados estudiados: Brasil, India, Japón, Corea del Sur, Reino Unido y EE. UU.

En estos mercados, un hogar típico tiene por lo menos seis dispositivos digitales: tres usuarios de Internet, dos suscripciones de internet móvil, y una opción de conectividad adicional, como la banda ancha fija. Cerca del 46 ciento de los consumidores encuestados están insatisfechos cuando se trata de entender las opciones de plan de precios y la facturación.

Teniendo en cuenta la adopción de planes de datos compartidos, existe una variación entre los mercados. En Estados Unidos, el 26 por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes que participaron en el estudio estaban en planes compartidos, mientras que en Brasil, el número fue de solo el 5 por ciento.