Cisco para Smiles en Brasil

Smiles ha seleccionado a Cisco Unified Communications Solution para gestionar los datos de su programa de fidelidad y premios con 10 millones de miembros en Brasil. La plataforma incluye herramientas de chat y comunicación por voz y video. Smiles dijo que necesitaba una solución capaz de gestionar sus centros de datos con acceso remoto, un lugar de trabajo sin escritorios fijos, con disponibilidad de infraestructura y para utilizar dispositivos propios.

Cisco ha proporcionado a Smiles una solución compuesta de servicios LAN, WAN, firewall, inalámbricos, Jabber y Business Edition 6000. Una compañía de telecomunicaciones colaboró con Cisco en el establecimiento de la red inalámbrica y el mantenimiento de la infraestructura, utilizando el modelo de Infraestructura como Servicio (IaaS).