Con 14 sucursales en Panamá, Cable Onda ha elegido la solución de gestión de fuerza laboral móvil basada en la nube de TOA Technologies, para abandonar los procesos manuales y garantizar que las citas de los clientes se ejecuten con calidad. Cable Onda tiene previsto revisar la forma en que gestiona todos los componentes de su fuerza laboral móvil, incluyendo capacidad, enrutamiento, movilidad y comunicaciones de los clientes. La empresa desea aumentar su capacidad de respuesta para nuevas citas y llegadas a tiempo y reducir la ventana de servicio, así como llamadas en las que se pregunte: "¿Dónde está mi tecnología?"